Как работает система заявок во ВКонтакте?

Система заявок во «ВКонтакте» работает с помощью двух инструментов: приложения «Форма сбора заявок» и виджета «Заявки». skillbox.ru

Приложение «Форма сбора заявок» используется при таргетированной рекламе. skillbox.ru Пользователь видит рекламное объявление с лид-формой в своей ленте новостей. skillbox.ru Если он заинтересовался предложением, то заполняет форму, и эти данные заносятся в таблицу администрирования приложения. skillbox.ru

Виджет «Заявки» размещается в сообществе компании. skillbox.ru Пользователь может со страницы сообщества открыть приложение и заполнить заявку. skillbox.ru Например, на покупку товаров или запись на вебинар. skillbox.ru

Некоторые особенности работы системы:

• Автоматическое заполнение части полей. kurshub.ru otzyvmarketing.ru Система подставляет данные из профиля пользователя, если необходимая информация (ФИО и т. д.) доступна в нём. otzyvmarketing.ru
• Настройка уведомлений. kurshub.ru otzyvmarketing.ru Можно настроить мгновенные уведомления о новых заявках в личных сообщениях в «ВКонтакте», по email или через CRM-систему. otzyvmarketing.ru
• Кастомизируемые формы. otzyvmarketing.ru Рекламодатель сам решает, какие вопросы задавать и как получить ответы. otzyvmarketing.ru
• Расширение целевой аудитории. otzyvmarketing.ru Если добавить ссылку на пиксель «ВКонтакте», система будет автоматически вести список пользователей, которые открыли форму, но заявку не отправили. otzyvmarketing.ru Такие пользователи будут добавлены в аудиторию ретаргетинга. otzyvmarketing.ru