Система защиты от спам-звонков в «МегаФоне» автоматически ограничивает нежелательные вызовы и сообщения. 4
Система учитывает признаки, характерные для спам-вызовов и сообщений. 4 Критерии выявления регулярно обновляются с использованием больших данных и алгоритмов машинного обучения. 4
Некоторые особенности работы системы:
- Перенаправление спам-звонков. 25 При соединении с номером «МегаФона» спам-звонки перенаправляются на автоответчик в специальный голосовой ящик. 25
- Информирование абонента. 25 О поступивших спам-вызовах отправляется уведомление в SMS. 25
- Пропуск потенциально полезных номеров. 25 Алгоритмы вычисляют звонки от реальных организаций, совершающих много вызовов, но не замеченных в навязчивых обзвонах, и пропускают их. 25
- Помощь виртуального помощника «Агент Ева». 4 Ева отвечает на вызовы, которые абонент сбросил или пропустил. 4 Если это спам — выслушает и попрощается. 4