Вопросы к Поиску с Алисой
Система восстановления чеков в современных кассовых аппаратах работает на основе сохранения образов чеков и файлов транзакций. docs.artix.su
Сохранение образа чека происходит автоматически после выполнения любой операции: добавления или удаления позиции, добавления карты лояльности и т. д.. docs.artix.su После закрытия чека файл образа перемещается в специальное место. docs.artix.su
Восстановление чека из образа происходит автоматически в случае аварийного завершения работы программы. docs.artix.su Если восстановление успешно, на экран выводится сообщение «Восстановлен незавершённый чек». docs.artix.su Работа кассовой программы продолжается в том режиме, в котором она работала на момент сбоя. docs.artix.su
Восстановление при сбое во время печати чека происходит следующим образом: docs.artix.su
Также в современных кассовых аппаратах есть функция выдачи дубликатов чеков, как бумажных, так и электронных. alfabank.ru yookassa.ru Для этого информация о выбитых платёжных документах записывается на фискальный накопитель и передаётся оператору фискальных данных. yookassa.ru В процессе передачи данные сохраняются в личном кабинете онлайн-кассы и ОФД. yookassa.ru Если у кассира есть доступ в один из этих сервисов, то чек можно найти, указав дату и примерный диапазон времени покупки. yookassa.ru