Система восстановления чеков в современных кассовых аппаратах работает на основе сохранения образов чеков и файлов транзакций. 1

Сохранение образа чека происходит автоматически после выполнения любой операции: добавления или удаления позиции, добавления карты лояльности и т. д.. 1 После закрытия чека файл образа перемещается в специальное место. 1

Восстановление чека из образа происходит автоматически в случае аварийного завершения работы программы. 1 Если восстановление успешно, на экран выводится сообщение «Восстановлен незавершённый чек». 1 Работа кассовой программы продолжается в том режиме, в котором она работала на момент сбоя. 1

Восстановление при сбое во время печати чека происходит следующим образом: 1

1. При печати чека касса сохраняет специальный файл транзакции. 1 Он содержит все действия, которые были выполнены фискальным регистратором в процессе печати чека. 1
2. Если во время печати чека произошло выключение кассы или аварийное завершение работы программы, программа попытается закрыть чек при следующем запуске после сбоя. 1
3. В зависимости от состояния транзакции, программа выполняет действия над чеком, перемещает файл транзакции в соответствующую директорию, записывает статус документа в базу данных. 1

Также в современных кассовых аппаратах есть функция выдачи дубликатов чеков, как бумажных, так и электронных. 25 Для этого информация о выбитых платёжных документах записывается на фискальный накопитель и передаётся оператору фискальных данных. 5 В процессе передачи данные сохраняются в личном кабинете онлайн-кассы и ОФД. 5 Если у кассира есть доступ в один из этих сервисов, то чек можно найти, указав дату и примерный диапазон времени покупки. 5