Система управления тарифным планом в современных сотовых операторах включает несколько компонентов: 2
- Системы OSS (Operation Support System). 2 Они помогают операторам контролировать сеть в режиме реального времени. 2 Системы собирают данные о состоянии каждого элемента сети: базовой станции, коммутатора или шлюза для передачи данных. 2 На основе этих данных операторы могут выявлять потенциальные проблемы ещё до того, как они станут заметны пользователям. 2
- Системы BSS (Business Support System). 2 Они отвечают за управление клиентскими услугами, тарификацией и биллингом. 2 Такие системы позволяют оператору корректно учитывать использование услуг каждым абонентом и выставлять счета. 2 Также BSS помогает оперативно подключать новые услуги, менять тарифные планы и обрабатывать запросы пользователей. 2
- Системы приоритизации и балансировки трафика. 2 В моменты, когда нагрузка на сеть возрастает (например, в часы пик или в местах с массовыми мероприятиями), такие системы помогают распределять трафик так, чтобы максимальное количество пользователей могло получить стабильное соединение. 2
Современные операторы предлагают гибкую настройку пакета «под себя». 5 Пользователи меняют тарифный план через конструктор, выбирая количество трафика, СМС, минут разговора. 5 К стандартному тарифу можно добавить дополнительные услуги: защиту от спама, облачное хранилище, обещанный платёж. 5