Как работает система управления онлайн-активностью в мессенджерах?

Система управления онлайн-активностью в мессенджерах может работать следующим образом:

• Персонализированная рассылка. www.uiscom.co Система рассчитывает пик онлайн-активности, характерный для каждого клиента, и отправляет сообщение в этом промежутке. www.uiscom.co
• Использование чат-ботов. www.uiscom.co umnico.com Они помогают бизнесу оставаться на связи 24/7, сократить время клиентского ожидания, предупредить распространённые вопросы. www.uiscom.co
• Сбор статистики. www.uiscom.co Бизнес-решения для мессенджер-маркетинга помогают анализировать эффективность каждой отправленной рассылки, формируя отчёты за нужный период времени. www.uiscom.co

Также для управления онлайн-активностью в мессенджерах можно использовать CRM-системы, которые позволяют собирать историю диалогов с клиентами, подключать профили социальных сетей и хранить все записи в единой CRM-системе. umnico.com Например, CRM для мессенджеров от Umnico помогает компаниям улучшить качество обслуживания клиентов, автоматизировать коммуникации, отслеживать контакты и их историю в различных каналах связи. umnico.com

Ещё для отслеживания онлайн-активности в мессенджерах можно использовать специальные приложения, например, WaLastseen или Wastat. mobiletrans.wondershare.com.ru Они отслеживают статус последнего посещения пользователя, его присутствие в сети и характер активности. mobiletrans.wondershare.com.ru