Система умного дома от «Ростелекома» работает следующим образом: 3

1. Выбирается тариф и подаётся заявка на подключение. 2 От выбранного тарифного плана зависит, что будет входить в комплект умного дома. 2 Например, это может быть колонка, выполняющая голосовые команды, датчики открытия, движения, протечки, дыма, умные лампочки и розетки, камера с прямой трансляцией на смартфон. 2
2. Устанавливается контроллер. 3 Это главный элемент системы, который предназначен для настройки и управления всеми остальными устройствами (до 230 единиц). 3 Он подключается к интернету через кабельный канал абонента или Wi-Fi и обеспечивает взаимодействие с устройствами по беспроводному протоколу Z-Wave Plus. 3
3. Для управления системой используется веб-интерфейс (Личный кабинет на сайте оператора услуги) или мобильное приложение. 3 Здесь можно настроить сценарии, по которым будет действовать умный дом. 3
4. Оповещение пользователя происходит через push-уведомление на смартфоне, SMS или по e-mail. 3 Информация обо всех событиях, зафиксированных устройствами (отчёты событий, видеоархив), хранится в облаке и не может быть утеряна или похищена из квартиры. 3

Для стабильной работы умного дома требуется подключение к интернету. 1 Если интернета нет, пользователь не сможет получать уведомления и управлять устройствами через сайт или мобильное приложение. 1 При этом устройства продолжают работать и выполнять автоматические сценарии, в которых не участвуют видеокамеры. 1 Когда соединение с интернетом восстановится, контроллер и устройства автоматически переподключатся. 1