Система технической поддержки абонентов «Билайна» работает следующим образом:
По телефону. beelinenow.ru Достаточно набрать 0611. beelinenow.ru Сначала клиента поприветствует виртуальный помощник, который постарается узнать вопрос. beelinenow.ru Если он не сможет решить его сам, то переведёт на оператора. beelinenow.ru
Через текстовые каналы. beelinenow.ru Например, личные сообщения на странице во «ВКонтакте» или чат в мобильном приложении «Билайна». beelinenow.ru Также можно отправить вопрос через форму обратной связи на сайте оператора. www.topnomer.ru
По электронной почте. www.vbr.ru Для обращения к специалистам нужно использовать почту оператора otvet@beeline.ru. www.vbr.ru
Служба поддержки работает круглосуточно и оказывает техническую помощь бесплатно всем абонентам «Билайна». moskva.beeline.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.