Система самообслуживания для онлайн-регистрации в аэропортах работает через киоски с сенсорным экраном, которые позволяют пассажирам самостоятельно зарегистрироваться на рейс и распечатать посадочный талон. 25
Процесс регистрации включает несколько шагов: 3
- Идентификация. 3 Пассажир подходит к киоску и вводит идентификационные данные: кредитную карту, сканирует паспорт или удостоверение личности, вводит код подтверждения рейса или номер часто летающего пассажира. 3
- Подтверждение информации о рейсе. 3 На экране появляется имя пассажира и маршрут авиаперелёта. 3 Нужно подтвердить информацию о рейсе, нажав кнопку «ОК» или «Ввод». 3
- Выбор места. 3 Можно просмотреть и изменить распределение мест в процессе регистрации. 3
- Регистрация багажа. 3 Если пассажир прошёл онлайн-регистрацию, он может отсканировать распечатанный посадочный талон в киоске, и тот начнёт процесс регистрации багажа. 3
- Распечатка посадочного талона. 3 Киоск печатает посадочный талон (или пропуска, если рейс стыковочный). 3
Киоски саморегистрации бывают разных типов, некоторые из них предлагают дополнительные функции, например сдачу багажа, повышение класса обслуживания и проверку визы. 5