Как работает система распределенных вычислений в чат-ботах?

Возможно, имелась в виду мультиагентная архитектура, которая позволяет распределять сложные задачи между несколькими специализированными агентами. 3

Принцип работы: 3

1. Запрос анализируется диспетчером для определения необходимых агентов. 3
2. Задача декомпозируется на подзадачи для соответствующих агентов. 3
3. Агенты выполняют специализированные операции параллельно. 3
4. Результаты агрегируются и формируется итоговый ответ. 3

В основе алгоритмов работы чат-ботов может быть набор правил или машинное обучение. 2

При использовании жёсткого набора правил инструменты извлекают из реплики пользователя ключевые слова и на их основе формируют ответ из заданных заранее. 2 Если в тексте не будет ключевых слов, алгоритм не сможет ответить и переключит разговор на сотрудника. 2

Боты на основе машинного обучения — более продвинутые инструменты с искусственным интеллектом и усложнённым алгоритмом работы. 2 Они умеют интерпретировать реплики даже без ключевых слов. 2 Ответ готовится с помощью обучающихся генеративных сетей или эвристических методов. 2