Система предотвращения массовых сбоев в работе интернета работает следующим образом: она непрерывно обрабатывает данные с серверов, коммутаторов и клиентского оборудования, анализируя около 2 млн сообщений с устройств в секунду. 1 Под постоянным контролем находятся все ключевые показатели качества связи, включая скорость интернета. 1

Система использует передовые методы автоматизированной диагностики для раннего выявления потенциальных проблем. 1 При обнаружении массовых сбоев система автоматически передаёт информацию специалистам для оперативного решения. 1 В случаях, требующих вмешательства инженеров, система предлагает абонентам создать заявки на выезд инженера для устранения неисправности. 1

Также для предотвращения сбоев в работе интернета могут использоваться технологии искусственного интеллекта (ИИ). 5 Например, предиктивный анализ ИИ определяет временные рамки и частоту отключений или сбоев интернета, используя исторические данные о предыдущих отключениях и прерываниях. 5 Это даёт интернет-провайдерам возможность заранее исправлять сервис и предотвращать любые проблемы. 5