Система постаматов в Казахстане работает следующим образом:

В центрах обслуживания населения (ЦОН). 1 Чтобы получить документы через постамат, клиенту на этапе оформления заявки на услугу нужно выбрать способ получения результата в постамате. 1 По готовности документов клиенту приходит SMS с 5-значным кодом, который необходимо ввести в постамат в течение 3 дней, чтобы забрать документы. 1 Ячейка локера открывается после ввода кода из SMS и прохождения биометрической идентификации. 1

В Kaspi Postomat система работает так: при совершении покупки можно выбрать ближайший к себе Kaspi Postomat. 2 Он работает круглосуточно без перерывов и выходных. 2 Забрать покупку можно самостоятельно или добавить для этого получателя. 2 В мобильном приложении Kaspi.kz нужно перейти в Kaspi QR и отсканировать QR-код на экране устройства — откроется ячейка с заказом. 2 Если их несколько, каждый будет помещён в отдельную ячейку. 2

Все устройства в Kaspi Postomat находятся под круглосуточным видеонаблюдением, а каждая ячейка оснащена уникальным электронным замком. 2