Система подтверждения прочтения писем в электронной почте работает следующим образом: перед отправкой письма нужно активировать соответствующую настройку. 1 Тогда в полученном письме появится ссылка, кликнув по которой адресат отправит уведомление, что прочитал письмо. 1 Отправитель получит его ответным сообщением. 1

Например, в почтовом сервисе Mail.ru для запроса уведомления нужно активировать иконку конверта с галочкой в правом нижнем углу. 1 В Outlook следует отметить чекбокс на верхней панели инструментов в редакторе письма, найти раздел «Параметры» → «Отслеживание» и поставить галочку «Запросить уведомление о прочтении». 1 В Gmail сначала нужно включить эту возможность в Google Workspace, а затем отметить чекбокс «Разрешить отправку уведомлений о прочтении электронной почты на все адреса в моей организации, а также на следующие адреса электронной почты». 1

Также для отслеживания прочтения писем можно использовать сторонние сервисы, например, Mailscan, Email Tracker или «ТрексПекс». 12