Система отслеживания поведения пользователя в мобильных приложениях работает путём сбора и анализа данных о том, как пользователи взаимодействуют с приложением. 1 Она включает отслеживание действий, таких как нажатия, прокрутки, переходы по экранам, вовлечённость и взаимодействие с различными элементами интерфейса. 1
Для реализации отслеживания активности разработчики используют инструменты аналитики и SDK (Software Development Kit) для сбора и анализа данных. 2 Например, к таким инструментам относятся Google Analytics, Mixpanel, Amplitude. 5
Система построена так, что к событиям (ивентам), которые происходят во время жизненного цикла приложения (нажатие кнопки, установка, регистрация и пр.), привязываются определённые данные: имя пользователя, время, когда это произошло и т. д.. 3
Анализ данных позволяет выявить ключевые моменты, влияющие на поведение пользователей в приложении, определить причины оттока пользователей, выявить узкие места в интерфейсе приложения и принять меры по их устранению. 5