Система оповещения об отзыве электронных писем работает следующим образом: когда отправитель отзывает сообщение, получатель получает уведомление об этом. 23 Письмо удаляется или заменяется другим в почтовых ящиках тех адресатов, которые ещё не успели его прочитать (открыть). 3 Тем, кто прочитал, может следом прийти письмо с темой «Пользователь хотел бы отозвать сообщение…». 3
Проверить статус отзыва электронных писем можно, например, с помощью функции «Просмотр истории отзыва» в Kutools for Outlook. 1 Для этого нужно перейти во вкладку «Кутулс», выбрать « Откликнуться» и «Восстановить историю электронной почты». 1 В появившемся окне будут перечислены все отозванные письма, а статус отзыва можно будет посмотреть в колонке «Состояние отзыва». 1
Также для проверки статуса отзыва можно использовать кнопку прямого доступа, которая открывает окно «Управление отзывом электронной почты» и позволяет просматривать все статусы отзыва в одном месте. 1