Системы оповещения о пропущенных звонках работают по-разному в зависимости от используемого сервиса.
В виртуальной АТС «МегаФон» уведомления о пропущенных звонках приходят на электронную почту, SMS-сообщением на телефон или в мессенджер Telegram. 1 Функция работает для общих номеров компании и персональных SIM-карт сотрудников. 1 Для настройки уведомлений по электронной почте и SMS достаточно указать сотрудника, у которого в профиле указан номер телефона и/или электронная почта, либо произвольный телефон или электронную почту. 1 Для уведомлений в Telegram нужно указать сотрудника, который будет получать уведомления. 1 Для каждого сотрудника генерируется специальная ссылка, которая может быть отправлена по почте или SMS. 1 Сотрудник должен пройти по ссылке и запустить информационного бота виртуальной АТС. 1
В виртуальной АТС «Телфин.Офис» оповещения о пропущенных вызовах и приближении к лимиту свободного места для хранения разговоров приходят на электронную почту ответственного сотрудника. 4 Подключить и настроить опцию можно самостоятельно в личном кабинете АТС. 4