Как работает система обратной связи от пользователей при бета-тестировании iOS?

Система обратной связи от пользователей при бета-тестировании iOS позволяет сообщать об ошибках, тестировать новые функции и вносить предложения. www.makeuseof.com Для этого в бета-версии iOS, iPadOS и macOS встроено приложение «Ассистент обратной связи». appleinsider.ru beta.apple.com

Чтобы отправить отзыв, нужно выполнить следующие шаги: www.makeuseof.com

1. Открыть приложение «Ассистент обратной связи» и нажать «Создать обратную связь». www.makeuseof.com
2. Выбрать iOS и iPadOS или категорию, которая относится к отзыву. www.makeuseof.com
3. Ввести описательный заголовок. www.makeuseof.com
4. Выбрать поражённую область операционной системы. www.makeuseof.com
5. Выбрать тип обратной связи: неправильное или неожиданное поведение, сбой приложения и другие варианты. www.makeuseof.com
6. Заполнить раздел «Сведения» формы как можно большим количеством деталей. www.makeuseof.com
7. Объяснить отзыв и, если применимо, предоставить инструкции по воспроизведению проблемы. www.makeuseof.com

Чтобы сделать отчёт об ошибке более понятным, можно загрузить скриншоты и видео. appleinsider.ru Также можно включить файлы и диагностические данные с других устройств, например HomePods или Apple Watch. www.makeuseof.com

Чтобы просмотреть статус отчётов об обратной связи, нужно перейти в раздел «Отправленные» приложения для обратной связи. www.makeuseof.com Там будет список предыдущих отправок, а нажатие на элемент покажет более подробную информацию. www.makeuseof.com

Инженеры могут запросить дополнительные сведения о проблеме или спросить, по-прежнему ли присутствует ошибка в более новой сборке бета-версии программного обеспечения. www.makeuseof.com Пользователи могут отвечать на запросы, отправляя дополнительную информацию. www.makeuseof.com

Таким образом, отзывы пользователей помогают обнаруживать и исправлять ошибки, что в итоге улучшает качество программного обеспечения Apple. beta.apple.com