Система обмена документами в современных корпоративных мессенджерах работает следующим образом: к сообщениям можно прикреплять любые файлы, документы, скриншоты и другие данные. 4

Также в таких мессенджерах есть функция интеграции с CRM-системами, облачными хранилищами и другими корпоративными решениями. 1 Это позволяет сотрудникам работать с нужными документами и данными без необходимости переключаться между множеством приложений. 1