Система мобильных банковских оповещений работает на основе push-уведомлений и SMS-сообщений. 12

Push-уведомления позволяют оперативно получать важную информацию в режиме реального времени. 1 Обычно банк оповещает об изменении баланса, проведении транзакции или специальных предложениях. 1

Принцип работы: 1

1. Гаджет регистрируется на сервере банка. 1 Это позволяет связать аккаунт пользователя с конкретным устройством. 1
2. Когда происходит финансовая операция, например, оплата услуг, поступление денег, снятие наличных, банковская система передаёт информацию на сервер уведомлений. 1
3. На сервере формируется push-сообщение на основе полученной информации, и, при необходимости, дополняется другими данными, например, об остатке на счёте. 1
4. С помощью специальных сервисов, таких как Apple Push Notification Service (APNS) для iOS или Firebase Cloud Messaging (FCM) для Android, сообщение передаётся на устройство пользователя. 1
5. Когда сообщение поступает, мобильное приложение или сама операционная система устройства обрабатывает его и отображает на экране. 1

SMS-сообщения используются в качестве резервного способа оповещения. 1 Они приходят на телефон любой модели, в их доставке задействованы мобильные операторы, серверы которых находятся на территории Российской Федерации. 2

В случае проблем с доставкой push-уведомлений банки часто используют SMS в качестве каскадного способа оповещения — если push-уведомление не доставлено до клиента, финансовая организация отправит ту же информацию в виде SMS. 2