Как работает система микро-логистики в Яндекс Лавке?

Система микро-логистики в «Яндекс Лавке» включает два направления: доставку от даркстора до покупателя и доставку от распределительного центра к даркстору. 1

Доставка до покупателя. 1 Даркстор представляет собой склад-магазин, на полках которого хранятся товары, распределённые по зонам хранения с учётом требований. 1 После оплаты заказа покупателем сборщики за несколько минут формируют его и передают курьеру. 1 Каждый даркстор обслуживает свой район, а его местоположение выбирается таким образом, чтобы курьер мог добраться до его границ примерно за 15 минут. 1

Доставка от распределительного центра к даркстору. 1 В каждом городе присутствия есть распределительный центр, куда приходит продукция от поставщиков. 1 Он принимает заказы на пополнение от «Лавки» и обеспечивает доставку товаров до дарксторов. 1

Для автоматизации планирования маршрутов в «Лавке» используют сервис «Яндекс Маршрутизация». 1 С помощью алгоритмов сервиса логисты курируют построение маршрутов, рассчитывают нужное количество транспорта и его характеристики, а также контролируют работу транспортных подрядчиков. 1

Ещё один важный элемент системы — система тегов. 13 Теги присваиваются товарам, точкам доставки и машинам. 1 Например, если товар должен ехать в машине с холодильной камерой, то в логистической системе он отмечается тегом «Холод». 1 Этим же тегом помечается и заказ, который содержит в себе товары, требующие перевозки в холодильнике. 1

Также в «Лавке» используют приложение «Яндекс Курьер», с помощью которого логисты видят движение водителей в режиме реального времени. 3 Это позволяет в случае чего оперативно решать вопросы о времени прибытия машины на точку разгрузки. 3