Система хранения сообщений в социальных сетях работает на основе клиент-серверной модели. 1

Клиент (пользовательское устройство) опрашивает сервер по определённому ключу (номер телефона, логин, ID и т. д.). 1 Обмен информацией происходит по протоколу. 1

Данные передаются по сети в текстовом виде. 1 Объект данных на сервере сериализуется, упаковывается в пакет, передаётся, распаковывается и десериализуется, в результате чего получается исходный объект. 1

Для хранения сообщений в социальных сетях используют разные системы, например:

• Реляционные базы данных. 3 Традиционный способ хранения данных. 3
• NoSQL базы данных. 3 В таких системах вопросы, связанные с обеспечением вычислительной мощности системы, решаются разделением задач между узлами системы. 3
• XML-файлы. 5 В базе данных хранят только общие данные о диалоге, а для хранения сообщений используют XML-файлы, которые лежат в папке пользователя. 5

Собранные данные могут использоваться не только для предоставления базовых услуг, но и для других целей: улучшения качества сервиса, анализа пользовательского поведения, таргетированной рекламы. 2