Система электронных коммуникаций в государственном секторе предполагает использование платформ цифрового взаимодействия, таких как федеральные и региональные порталы госуслуг, мобильные приложения и социальные сети. 1economic.ru
Некоторые элементы системы:
- Единые идентификационные системы. sky.pro Позволяют гражданам однократно пройти авторизацию для доступа ко всем государственным сервисам. sky.pro
- Системы межведомственного электронного взаимодействия. sky.pro Обеспечивают обмен данными между государственными органами. sky.pro
- Мобильные приложения. sky.pro 1economic.ru Предоставляют доступ к государственным услугам с мобильных устройств. sky.pro
- Платёжные шлюзы. sky.pro Позволяют оплачивать государственные услуги и пошлины онлайн. sky.pro
- Системы обратной связи. sky.pro Дают возможность гражданам участвовать в управлении и оценивать качество услуг. sky.pro
- Инструменты электронного участия. 1economic.ru Направлены на вовлечение граждан в процесс принятия решений — электронные петиции, публичные обсуждения, голосования и краудсорсинг идей. 1economic.ru
Система электронных коммуникаций в государственном секторе основана на принципе обратной связи и предполагает активное участие общества в принятии государственных решений. cyberleninka.ru