Как работает система электронной очереди в современных торговых центрах?

Система электронной очереди в торговых центрах работает следующим образом: bm-technology.ru

1. Регистрация посетителей. netqis.com Это можно сделать через специальные терминалы в помещении, с помощью мобильного приложения или на сайте организации. netqis.com
2. Получение уникального номера. netqis.com Он идентифицирует посетителя в системе. netqis.com Номер может быть выдан на бумажном носителе или отправлен на мобильное устройство в виде SMS-сообщения. netqis.com
3. Выбор способа ожидания очереди. netqis.com Посетитель может находиться в зале ожидания или свободно перемещаться по территории организации. netqis.com Если выбран второй вариант, система автоматически вычислит время, когда нужно вернуться в зону ожидания. netqis.com
4. Уведомление о приближении времени обслуживания. netqis.com Это может быть звуковой или визуальный сигнал. netqis.com Также в зависимости от настроек системы посетителю могут отправляться оповещения о том, сколько времени осталось до обслуживания. netqis.com
5. Обслуживание. netqis.com Когда посетитель проходит обслуживание, его статус в системе изменяется на «обслужен». netqis.com

Кроме того, электронная очередь может предоставлять организации статистику посещаемости для анализа и оптимизации бизнес-процессов. netqis.com