Система электронной коммерции в крупных интернет-магазинах работает следующим образом: 25

1. Покупатель выбирает товар в онлайн-каталоге. 25 Его ПК или мобильное устройство через браузер взаимодействует с сервером, на котором находится магазин. 2
2. Сервер получает заявку пользователя и отправляет её менеджеру в систему обработки заказов. 2
3. Менеджер делает запрос в базу данных о наличии товара на складе. 2 Если товара нет, то делается запрос производителю, выясняется время поставки на склад, после чего клиенту предоставляется конкретная информация. 2
4. Если товар на складе, сотрудник магазина продолжает обработку заявки. 2
5. Происходит обращение к финансовой системе с запросом на обработку транзакции — оплаты от клиента. 2
6. Финансовая система разрешает или блокирует проведение сделки в зависимости от ситуации со счётом клиента (недостаток денег, нерабочая карта и другое). 2
7. Если сделка успешно производится, менеджер подтверждает оплату и направляет уведомление на сервер. 5
8. Далее сервер с помощью соответствующего сообщения информирует покупателя об успешном проведении оплаты и принятии заказа в обработку. 5
9. После чего на склад будет направлена заявка, по которой сформируется заказ для отправки по указанному клиентом адресу. 5
10. Сотрудники отдела логистики производят доставку товара покупателю. 5 После отгрузки заказа со склада сервер посылает клиенту SMS-сообщение или e-mail, уведомляя его, что товар находится в пути. 5

Это примерный алгоритм, который подходит не только для физических товаров, но и для электронных товаров и услуг. 4