Система документооборота в программах 1С автоматизирует и упрощает процесс создания и обращения документов. 1 Документация разделяется на три потока, чтобы работа с ними велась отдельно и не пересекалась: 1

1. Входящие документы. 1 Поступают в компанию извне. 1 Могут приходить через почту, электронную почту, курьера или представителя другой компании. 1 Каждый входящий документ регистрируется и проходит три стадии обработки: 1

• Первичная регистрация. 1 Записывается основная информация, которая поможет распознать бумагу. 1
• Рассмотрение. 1 Выполняется одним из сотрудников компании. 1
• Исполнение. 1 Этой стадии может не быть. 1

1. Исходящие документы. 1 Оформляются внутри организации для отправки партнёрам или надзорным органам. 1 Могут стать ответом на входящий запрос или создаваться самостоятельно. 1 Процесс создания исходящего документа включает несколько этапов: 1

• Создание текста. 1 Указывается тип документа (запрос, требование, претензия, жалоба). 1
• Согласование текста и корректировка. 1 Лица, принимающие решение, должны ознакомиться с получившимися формулировками и внести свои исправления, если необходимо. 1
• Утверждение текста. 1 Когда все лица, принимающие решение, согласятся с принятыми корректировками, можно переходить к следующему шагу. 1
• Регистрация в системе. 1 Документу присваивается номер, заполняются основные поля, отражающие суть и цель отправки исходящей документации. 1

1. Внутренние документы. 1 Могут являться частью обработки входящих или исходящих запросов. 1 К внутренней документации относятся служебные записки, приказы и другие важные бумаги. 1

Для обмена электронными документами с контрагентами в 1С предусмотрен сервис 1С-ЭДО. 2 Он обеспечивает защищённый файлообмен с контрагентами. 2