Система диспетчеризации в жилищно-коммунальных предприятиях работает следующим образом: 3

1. Нижний уровень — измерительная и контрольная аппаратура автоматического управления. 3 На этом уровне происходит выбор счётчиков, программируемых логических контроллеров (ПЛК) и определяется, по каким протоколам устройства будут передавать информацию. 3
2. Следующий уровень — коммуникации. 3 На этом уровне происходит выбор средств и технологий по организации основных и дублирующих каналов связи. 3 Здесь же определяются устройства согласования (шлюзы) протоколов и интерфейсов. 3
3. Уровень диспетчеризации — выбор программного обеспечения, которое будет отвечать за сбор и обработку данных. 3 Также на этом уровне обеспечивается связь с другими подсистемами и системами верхнего уровня. 3

Некоторые функции системы диспетчеризации ЖКХ:

• Учёт потребления энергетических ресурсов. 1 Подсистема мониторинга позволяет удалённо снимать показания счётчиков и собирать данные об использовании воды, электроэнергии и газа в каждом жилом помещении. 1
• Учёт и контроль за электро-, водо- и теплоснабжением. 1 Например, мониторинг показателей сети, силы тока, узлов сети, автоматическое переключение резервов, контроль горячей воды, насоса, управление освещением. 1
• Безопасность. 1 В жилых зданиях часто применяется пожарная безопасность и тревожная сигнализация (аварийная кнопка). 1
• Предотвращение аварийных ситуаций. 1 Для быстрого выявления аварийных ситуаций (утечка газа, пожар и т. д.) в жилых зданиях и сооружениях устанавливаются специальные датчики. 1 При возникновении подобных ситуаций через контроллеры подаётся сигнал диспетчеру. 1

Типовая структура диспетчеризации компаний ЖКХ состоит из шкафа автоматики (ША) и диспетчерского помещения. 1 В ША входит программируемый логический контроллер, который оснащается необходимым количеством модулей ввода/вывода и обеспечивает функцию управления, а также сбора показателей с конкретного технического оборудования. 1 Важным составляющим структуры диспетчеризации ЖКХ является операторская станция. 1 Обычно это персональный компьютер на рабочем столе, сайт, мобильное приложение на телефоне или станция, монтируемая в серверную стойку. 1