Как работает система цифровой трансформации в сфере коммунальных услуг?

Система цифровой трансформации в сфере коммунальных услуг работает следующим образом: предполагает внедрение прикладных технологий для автоматизации различных процессов в ЖКХ. 2

Система «Умное ЖКХ» включает три уровня: 1

1. Локальный уровень. 1 На этом этапе устанавливаются счётчики в квартирах и домах. 1
2. Уровень сбора показаний счётчиков. 1 Данные передаются различными проводными и беспроводными технологиями, например, Wi-Fi. 1
3. Уровень обработки и анализа полученных данных. 1 Доступ к результатам может получить любой авторизированный пользователь через личный кабинет. 1

Некоторые элементы системы цифровой трансформации:

• Комплексные технологии. 1 Они собирают и обрабатывают в онлайн-режиме информацию о технических характеристиках и состоянии дома, его инженерных сетей, прежних проблемах и их решениях. 1 На основе этих данных система прогнозирует управление домом. 1
• Коммуникационные технологии. 1 Они позволяют каждому клиенту иметь доступ к персональной информации о взаимоотношениях с ЖКХ, посредниками, диспетчерами. 1 К ним относятся умные домофоны и счётчики, личные кабинеты, персональный расчёт тарифов по услугам, сбор и ведение базы данных. 1

Сформированная цифровая сеть позволяет ускорить выявление аварийных и предаварийных ситуаций, спланировать ремонт и замену сетей, снизить коммунальную нагрузку на жителей. 2