Возможно, имелась в виду система электронного документооборота (ЭДО), которая позволяет автоматизировать работу с документами и ускоряет взаимодействие с внешними структурами, в том числе с государственными органами. 12

В классическом сценарии работы ЭДО участвуют три стороны: отправитель электронного документа, получатель и оператор ЭДО. 1 Также есть вспомогательные стороны: удостоверяющий центр (организация, которая выдаёт электронные подписи) и госорганы (регуляторы процессов ЭДО). 1

Схема работы ЭДО: 1

1. Этап 0. 1 Госорганы выдают лицензии, устанавливают правила ведения ЭДО, проводят проверки, ведут реестры и так далее. 1 Например, ФНС ведёт реестр доверенных операторов ЭДО. 1
2. Этап 1. 1 Отправитель формирует электронный документ, подписывает его электронной подписью, при необходимости зашифровывает и направляет получателю через оператора. 1
3. Этап 2. 1 Оператор отправителя фиксирует дату и время поступления документа и проверяет его (если есть такая договорённость). 1 Затем направляет документ оператору получателя — с указанием даты и времени отправления. 1
4. Этап 3. 1 Оператор получателя делает то же самое со своей стороны и направляет документ получателю. 1

ЭДО упрощает работу с документами, делает обмен информацией быстрее и безопаснее, а также помогает снизить затраты, например, на бумагу и доставку. 1