Как работает система бонусов и вознаграждений в современных мобильных операторах?

Система бонусов и вознаграждений в современных мобильных операторах может работать по следующим принципам:

1. Бонусы за траты. manzanagroup.ru На персональный счёт клиента начисляются бонусы за определённую потраченную сумму. manzanagroup.ru Например, 1 балл за каждые потраченные 30 рублей. manzanagroup.ru В качестве вознаграждения мобильный оператор предлагает пополнение счёта на определённую сумму, подключение дополнительных услуг, активацию роуминговых пакетов, скидку на покупку мобильных гаджетов. manzanagroup.ru
2. Бонусы за пополнение. manzanagroup.ru Баллы приходят на личный номер абонента за каждое пополнение счёта. manzanagroup.ru Размер бонуса привязывается к «стажу» в компании — продолжительности использования услуг конкретного сотового оператора. manzanagroup.ru Накопленные баллы используются для оплаты услуг сотовой связи (звонки, интернет, сообщения, роуминг), автоматически списываясь с бонусного счёта. manzanagroup.ru
3. Кобрендинговая бонусная система. manzanagroup.ru Предполагает разные акции и персональные предложения для конкретных клиентов в рамках одной комплексной программы лояльности. manzanagroup.ru В рамках такой программы бонусная валюта начисляется за потраченные деньги, приглашение друзей, покупки в фирменных магазинах сотовой связи, регистрацию в сети, использование дополнительных услуг (например, ТВ). manzanagroup.ru Также получить баллы можно за использование услуг компаний-партнёров, например при оплате покупок картой банка-партнёра. manzanagroup.ru

Например, в программе МТС бонусные баллы начисляются не только за использование услуг связи, но и по партнёрским программам: за домашние услуги интернета и телевидения, банковские услуги, покупки в интернет-магазине или салонах оператора. irkutsk.topnomer.ru