Система блокировки карт в современных банках работает следующим образом:
Первый тип блокировки осуществляется, когда клиент сообщает в банк об утере, повреждении карты или утрате ПИН-кода. 1 В таком случае данные карты вносятся в стоп-лист платёжной системы (например, Visa или Mastercard), чтобы исключить возможность её использования в мошеннических целях. 1 Такая блокировка делает невозможными как онлайновые, так и оффлайновые трансакции. 1
Второй тип блокировки осуществляется банком при прохождении по карте сомнительной, подозрительной трансакции. 1 В таком случае банк производит блокировку только на уровне собственного процессингового центра, невозможными становятся операции в режиме онлайн. 1
Автоматическая блокировка происходит при неоднократном вводе неправильного кода, окончании срока действия карты, а также при нарушении условий договора с банком. 1
Чтобы узнать точную причину блокировки, можно написать запрос в техподдержку банка, позвонить по телефону, указанному на официальном сайте, или обратиться с вопросом к оператору в мобильном приложении. 2