Система биометрической идентификации в Промсвязьбанке работает на основе Единой биометрической системы (ЕБС), которая позволяет удалённо идентифицировать человека по его биологическим характеристикам (лицо и голос). 2

Процесс регистрации биометрических данных в ЕБС: 1

1. Оператор настраивает корректное положение камеры относительно клиента. 1 Ему помогает АРМ, выводя предварительный показ кадра с отметками расположения лица и угла наклона головы. 1
2. Оператор нажимает кнопку старта съёмки. 1 Сервис делает снимки, проверяет их соответствие требованиям Ростелекома и выводит информацию оператору — пройдена проверка или нет, что надо сделать клиенту (опустить подбородок, повернуть голову и т. д.). 1
3. АРМ автоматически переходит к записи образцов голоса. 1 Клиент трижды повторяет случайно сгенерированную последовательность цифр от 0 до 9 в трёх стандартных последовательностях. 1
4. После каждой записи библиотека контроля качества проверяет её. 1 Затем в записях проставляется начало и конец, они объединяются в одну и отправляются в ЕБС. 1
5. После прохождения контроля у контролера центрального офиса биометрические образцы передаются в коннектор для формирования и подписания пакета, передачи в СМЭВ и далее в ЕБС. 1
6. После получения ответа от ЕБС на экран оператора выводится карточка окончания регистрации. 1 А клиенту по результатам регистрации приходит сообщение из ЕСИА. 1

Для удалённой идентификации клиент, находясь в любой точке мира, открывает сайт нужного банка, нажимает кнопку «Войти через ЕСИА» и проходит биометрическую идентификацию (смотрит в камеру, произносит требуемый текст с экрана). 2 После этого он становится полноправным клиентом этого банка, попадает в его личный кабинет и получает от него логин и пароль. 2