Как работает система автоматизации вызовов в медицинских службах?

Система автоматизации вызовов в медицинских службах работает следующим образом:

1. Распределение вызовов. ussmp.ru Сервер IP-телефонии распределяет вызовы по рабочим местам диспетчеров. ussmp.ru
2. Обработка вызова. ussmp.ru При обработке вызова автоматически загружается карта пациента, история обращений и назначений. ussmp.ru
3. Опрос диспетчера. ussmp.ru Он проводит опрос в соответствии с утверждённым регламентом приёма и заполняет электронный талон вызова. ussmp.ru
4. Определение точки вызова и местонахождения бригад. ussmp.ru На карте указывается точка вызова (координаты вносит диспетчер) и местонахождение бригад медицинской помощи. ussmp.ru
5. Определение подстанции. ussmp.ru По адресу автоматически определяется подстанция, в зоне обслуживания которой находится вызов. ussmp.ru

Например, в автоматизированной системе «Управление станцией скорой медицинской помощи» (АСУ «УССМП») есть такие функции, как сканирование документов пациента с помощью камеры и автоматическое внесение данных в базу, загрузка дополнительных материалов (фото, видео и аудиофайлов любого формата). ussmp.ru

Также системы автоматизации вызовов могут выполнять и другие функции, например, вести нормативно-справочную информацию, учитывать использованные медикаменты и медицинские расходные материалы, формировать статистическую отчётность. xn----7sbhay6brq8e.xn--p1ai