Система автоматической обзвонки городских служб работает следующим образом: comkas.ru
- Запуск задачи автообзвона производится оператором или по заранее заданному расписанию. comkas.ru
- Список абонентов и их контактная информация формируются во внутренней базе данных системы голосового оповещения или могут автоматически считываться комплексом из любой внешней базы данных. rtelecom.ru
- До запуска оповещения необходимо сформировать сценарий оповещения и сообщения для доставки абонентам. rtelecom.ru Сценарий определяет алгоритм оповещения, в частности количество попыток дозвона и интервал между ними, способ и/или критерий подтверждения абонентом приёма сообщений. rtelecom.ru
- Система последовательно совершает звонки по загруженному в программу списку номеров. livoice.ru Дозвонившись до абонента, робот-информатор воспроизводит звуковое сообщение, предлагая в конце связаться с оператором. livoice.ru
Все звонки и разговоры фиксируются в отчётах, где отображается дата, время, длительность вызова, сколько номеров отработано и количество успешных. moscow.b2b.dom.ru Записи можно прослушать, чтобы узнать, как реагируют люди, насколько убедительно звучит сообщение или его нужно перезаписать. moscow.b2b.dom.ru