Система автоматического распознавания номера абонента в «Билайне» работает с помощью сервиса «Этикетка». 66.ru ria.ru Он позволяет вместе с абонентским номером показывать на экране телефона дополнительную информацию о том, кто звонит. 66.ru
Некоторые возможности сервиса:
- Предупреждение о спаме и мошенниках. ria.ru Сервис отображает на экране абонента предупреждение, а в версии для B2B-сегмента — название компании или бренда, а также цель звонка. ria.ru
- Идентификация исходящих звонков. 66.ru Например, если звонят сотрудники службы поддержки, на экране телефона высвечивается короткий номер 0611 и надпись «билайн» или beeline. 66.ru
- Персонализация звонков. 66.ru Когда менеджеры звонят действующим клиентам, на экране абонента появляется фамилия и имя сотрудника, а также «билайн бизнес» на кириллице или латинице. 66.ru
Возможность и способ отображения «Этикетки» зависят от технических параметров сети, конкретной модели телефона и использования абонентами услуг АОН, антиАОН. 66.ru