Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелась в виду система аварийного восстановления IT-инфраструктуры МТС, которая позволяет воссоздать работу сети после сбоя, аварии или кибератаки. cloud.mts.by
Процесс происходит так: данные реплицируются в резервный механизм или облачную среду, затем при сбое инициируется переключение на запасную инфраструктуру. cloud.mts.by Система позволяет восстановить работу в заранее установленное время, минимизируя потери информации. cloud.mts.by
Для этого в Центре оперативного управления МТС установлена зонтичная система мониторинга. habr.com На монитор оперативного дежурного со всей страны приходят сообщения о сбоях в работе оборудования сети или об изменениях условий его работы. habr.com
Оперативный дежурный в течение 15 минут должен устранить неисправность самостоятельно, используя удалённый доступ к оборудованию, или назначить инцидент на решение инженерам на месте. habr.com Ход решения назначенного инцидента строго контролируется. habr.com
90% аварий устраняются удалённо, из центра управления, так как почти вся инфраструктура МТС построена на компьютерах. habr.com Но если нужно что-то исправить физически, например, поменять плату или починить антенну, то направляется полевая бригада. habr.com