Сервис обратного звонка на сайтах авиаперевозчиков работает следующим образом: пользователь оставляет заявку на сайте, и специалисты колл-центра перезвонят ему. 1
Например, на сайте авиакомпании «РусЛайн» стоимость услуги «Обратный звонок с сайта» составляет 99 рублей. 1 Для её использования нужно указать имя, телефон и электронную почту. 1
Также подобный сервис есть на сайте авиакомпании «Уральские авиалинии». 2 Например, для заказа обратного звонка нужно заполнить форму заявки, в которой указать ФИО, номер авиабилета и другие данные. 2
Ещё один пример — сайт «Аэрофлота», где заявка на обратный звонок создаётся по ссылке https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help и путём листания вниз. 4 Перед звонком рекомендуется подготовить данные бронирования, обычно достаточно кода бронирования (6 латинских букв) и фамилии пассажиров. 4