Возможно, имелась в виду голосовая почта или сервисы голосовых рассылок. 13

Голосовая почта работает на основе механизма записи и хранения аудиосообщений. 1 Процесс включает в себя несколько этапов: 2

1. Переадресация вызовов. 2 Когда вызывающий абонент пытается связаться с недоступным получателем, вызов перенаправляется в систему. 2
2. Приветствие. 2 Вызывающий абонент слышит заранее записанное приветствие, которое может включать имя получателя или общее сообщение. 2
3. Запись. 2 Вызывающий абонент оставляет цифровое голосовое сообщение. 2
4. Хранение. 2 Записанное сообщение сохраняется в системе. 2
5. Уведомление. 2 Получатель уведомляется о новом сообщении, часто по электронной почте или по телефону. 2

Сервисы голосовых рассылок используют телефонные номера из загруженной базы контактов, чтобы автоматически инициировать звонки и воспроизводить аудиосообщение. 3 Некоторые платформы предлагают функции интерактивного взаимодействия, позволяя получателям выбирать варианты ответа (например, нажимая цифры на клавиатуре телефона). 3