Переход на другую сотовую сеть с сохранением телефонного номера (Mobile Number Portability, MNP) работает по следующему принципу: 3

1. Новый оператор запрашивает данные у старого. 23 Если в прошлом договоре указаны старые паспортные данные, которые уже неактуальны, либо документы оформлены на другого человека, в переносе номера откажут. 2
2. Абонент предоставляет документ, удостоверяющий личность. 3 Это может быть обычный паспорт, заграничный или водительские права. 3 Главное, чтобы в документе были фамилия, имя, отчество, фотография и дата рождения гражданина. 3
3. Абонент заключает соглашение с новым поставщиком услуг, выбирает тариф и оплачивает смену оператора. 3
4. Абоненту выдают новую сим-карту. 2 Она может быть как со старым номером, так и с временным новым. 2 Если новая сим-карта выдана с временным набором цифр, то старая будет работать до момента переноса. 2
5. Абонент пополняет баланс. 2 За счёт этого оплачивается услуга смены оператора, а также покрываются дальнейшие расходы на связь. 2
6. Процесс переноса завершается. 4 Как правило, для физических лиц этот срок составляет от 8 до 14 дней. 4 Юридическим лицам приходится ждать дольше — до 1 месяца. 4

Перейти к другому оператору можно только в пределах одного региона. 4 Неиспользованные средства со старой SIM-карты на новую не переносятся. 4