Переход между операторами мобильной связи без потери номера называется услугой переноса номера (MNP — Mobile Number Portability). 12
Процесс перехода: 1
- Абонент подаёт заявление. 1
- Новый поставщик услуг делает запрос в центральную базу данных перенесённых номеров (ЦБДПН). 1 В базе регистрируют заявку и начинают процедуру портации. 1
- Прежний провайдер видит заявку и проверяет, чтобы не было долгов или запрета на перенос. 1
- Если всё в порядке, то оператор-донор назначает дату перехода. 1 Часто это происходит в ночь на восьмые сутки после даты подачи заявления. 1
- В назначенный день текущий провайдер начинает «малую» портацию. 1 Сначала он деактивирует абонента в своих системах, потом новый активирует его у себя. 1 Процесс занимает до 30 минут. 1
- Старый оператор настраивает вызовы так, чтобы они направлялись в новую сеть абонента. 1
- В базе ЦБДПН обновляются сведения. 1 Новый оператор забирает эти данные и вводит в свои системы. 1 В результате новая сим-карта будет работать с прежним номером. 1
Некоторые условия перехода:
- Номер должен быть зарегистрирован на имя абонента. 23
- На номере не должно быть долгов и блокировок. 23
- Данные в договоре связи должны совпадать с актуальными паспортными данными. 23
- Перенос возможен только в пределах одного региона, но некоторые операторы обходят это ограничение. 23
- Смена оператора для одного номера возможна не чаще, чем раз в два месяца (60 дней). 23
От переноса номера можно отказаться уже после подачи заявки в любой момент, пока процесс не завершён. 23 Окончательный перенос необратим. 23 Вернуться к старому оператору можно будет только по новой заявке через 60 дней. 23