Как работает переадресация вызовов в современных мобильных сетях?

Переадресация вызовов в современных мобильных сетях работает следующим образом: клиент набирает номер, указанный в контактах организации, а система по заданным настройкам перенаправляет его на другой телефон: например, мобильный или стационарный номер конкретного сотрудника. moscow.b2b.dom.ru

Существует несколько видов переадресации: moscow.b2b.dom.ru

• Безусловная. moscow.b2b.dom.ru Все входящие вызовы будут перенаправлены на другой номер без дополнительных условий и сценариев. moscow.b2b.dom.ru
• Условная. moscow.b2b.dom.ru Система перенаправит звонок на другой номер, если выполняется определённое условие: абонент занят, недоступен или долго не отвечает. moscow.b2b.dom.ru Для удобства можно задать в настройках время, когда произойдёт переадресация: например, через 15 секунд или 5 гудков. moscow.b2b.dom.ru

Некоторые другие особенности переадресации:

• При выключенном телефоне. p1sms.ru Если телефон нужного контакта выключен, то абонент сможет дозвониться при включённой переадресации, благодаря которой произойдёт перевод входящего на другой указанный заранее номер. p1sms.ru
• При занятой линии. p1sms.ru Когда линия одного менеджера занята, то услуга переадресует вызов клиента свободному сотруднику. p1sms.ru
• На группу номеров. p1sms.ru Переадресация идёт на несколько номеров сразу. p1sms.ru В контакт с входящим абонентом вступит тот оператор, который быстрее остальных примет звонок. p1sms.ru

Переадресация — платная услуга, её оплачивают согласно тарифу, установленному для исходящих вызовов. moscow.b2b.dom.ru