Переадресация вызовов с «Алисой» на мобильные устройства работает следующим образом: 3
- Пользователь активирует функцию в приложении «Яндекс» на iOS или Android, например, сказав голосовому помощнику «Алиса, начни отвечать на звонки». 1
- Функция работает только при включённом определителе номеров от «Яндекса». 1 Если он ещё не настроен, появится инструкция для включения этого сервиса (он бесплатный). 1
- У пользователя должна быть отключена функция «интернет-звонки» (проверить можно на сайте или в приложении оператора). 1
- «Алиса» будет отвечать на звонок, если пользователь его сбросил, либо если пользователь недоступен или не берёт трубку более 20 секунд. 1
- Если пользователь включил функцию «Блокировка спам-звонков», вызовы с номеров, помеченные определителем как спам или мошенники, тоже будут переадресованы ассистенту. 1
Услуга бесплатная для подписчиков «Яндекс.Плюс», но отдельные операторы могут взимать плату за переадресацию. 1 Прежде чем включать ассистента, стоит уточнить это в личном кабинете сотового оператора или в его службе поддержки. 2