Вопросы к Поиску с Алисой
Как работает переадресация входящих вызовов в умных автоответчиках?
Переадресация входящих вызовов в умных автоответчиках работает по следующему сценарию: sbermobile.ru
- Абонент не отвечает или сбрасывает вызов. sbermobile.ru
- Происходит переадресация на виртуального голосового помощника. sbermobile.ru
- Ассистент отвечает вместо пользователя. sbermobile.ru
- Абонент получает запись и текст разговора. sbermobile.ru
Пользователь может создать определённые сценарии ответов для конкретных абонентов из списка контактов. sbermobile.ru Например, если абонент находится на совещании, то помощник ответит, что пользователь занят, и попросит не беспокоиться. sbermobile.ru
При этом голосовой помощник всегда сообщает, кто он, и беседует от своего имени, чтобы не вводить собеседника в заблуждение, что звонящий разговаривает с владельцем номера. sbermobile.ru
Услуга автоответчика предоставляется бесплатно, но операторы связи могут брать плату за факт переадресации. vc.ru
