Отслеживание активности в мессенджерах может происходить с помощью различных инструментов, например ботов и специализированных сервисов. 23
Боты могут отслеживать несколько параметров, таких как активность пользователей, посещаемость, конверсия, число активных пользователей и другие. 2 Например, в Telegram есть боты, которые контролируют контент в чате, фильтруют сообщения по определённым правилам, удаляют нарушителей и так далее. 2
Специализированные сервисы показывают более развёрнутую статистику по сравнению с внутренней статистикой мессенджера или информацией от ботов. 2 Некоторые из таких сервисов собирают собственную базу проверенных каналов, в которых можно закупить рекламу. 2
В основе некоторых сервисов для отслеживания активности в мессенджерах лежит передача специального идентификатора (ID), который связывает обращение с сессией и действиями пользователя на сайте. 3 Например, в сервисе Whatsapp-трекинг ID передаётся вместе с первым сообщением от клиента в WhatsApp. 3
Важно помнить, что отслеживание активности в мессенджерах может быть связано с рисками и может нарушать конфиденциальность пользователей.