Очистка кэша в Outlook работает следующим образом: удаление кэша заставляет программу получать свежие данные с сервера вместо устаревших файлов, которые хранятся на жёстком диске. 1 Как только пользователь открывает Outlook, программа автоматически создаёт новые файлы кеша. 2

Один из способов очистки кэша в классическом Outlook: 1

1. Открыть приложение Outlook. 1
2. Перейти в «Файл» — «Настройки учётной записи». 1
3. В диалоговом окне «Настройки учётной записи» перейти на вкладку «Файлы данных». 1
4. Выбрать нужную учётную запись и нажать кнопку «Открыть расположение файла». 1 Это откроет «Проводник», в котором будет папка со всеми данными профиля Outlook, включая файлы кеша. 1
5. Найти папку RoamCache и дважды кликнуть по ней, чтобы открыть. 12
6. Закрыть Outlook. 1
7. Вернуться в «Проводник» и удалить все файлы из папки RoamCache (для выбора всех файлов нажать Ctrl + A, затем клавишу Delete). 1

Ещё один способ очистить кэш списка автозаполнения адресов: 3

1. Перейти в настройки Outlook по пути «Файл» — «Параметры» — «Почта». 3
2. В разделе «Отправка сообщений» нажать кнопку «Очистить список автозавершения». 3

После очистки кэша рекомендуется перезапустить Outlook, чтобы программа создала новые необходимые файлы кеша. 1