Мобильное приложение «Госуслуги. Дом» работает на основе данных из Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). 2 В неё все управляющие и ресурсоснабжающие организации по закону вносят сведения обо всём, что связано с жилой недвижимостью. 3

Некоторые функции приложения:

• Передача показаний счётчиков. 2 На главной странице сервиса нужно открыть раздел «Показания» и выбрать ресурс, по которому вносятся показания: холодная вода, электричество, горячая вода, отопление. 2
• Оплата счетов. 2 На главной странице выбирается раздел «Счета ЖКУ». 2 В приложении отражаются счета к оплате за два последних месяца. 2 Также в этом разделе можно посмотреть историю начислений и платежей, подать заявку в УК, если платёжные документы не отражаются. 2
• Отправка обращений в управляющую компанию и в ГЖИ. 2 Чтобы отправить сообщение о проблеме, на главной странице нужно кликнуть клавишу «Подать заявку». 2 Откроется окно чат-бота, далее следует следовать подсказкам сервиса: выбрать зону проблемы (например, квартира), указать вид неисправности (например, искрят розетки), своими словами описать проблему и отправить заявку. 2
• Участие в онлайн-голосовании. 2 Чтобы принять участие в голосовании, надо зайти во вкладку «Голосование по дому». 2 В раздел «Архив» можно посмотреть протоколы предыдущих голосований, а также сколько человек в них участвовало и как распределились голоса. 2
• Узнавание о капитальном ремонте. 2 Чтобы уточнить сведения о предстоящем, текущем или прошедшем капитальном ремонте, нужно перейти в раздел «Как изменится ваш дом». 2 На экране появятся информация по ремонту и его статус. 2

Приложение «Госуслуги. Дом» можно бесплатно скачать в App Store, Google Play, RuStore и AppGallery. 2 Авторизация происходит через профиль «Госуслуг». 2