Механизм смены мобильного оператора без потери регионального номера (услуга MNP) работает следующим образом: 15
- Подача заявления. 1 Можно обратиться в офис либо заполнить форму на сайте компании. 1 Важно делать это в том же регионе, в котором получали старую сим-карту. 1
- Отсутствие задолженностей. 1 У абонента не должно быть долгов перед старым оператором. 1 Новый оператор может отказать в переносе номера, если на балансе будет задолженность. 1
- Оплата услуги. 1 Абонент платит оператору сотовой связи за то, что тот перерегистрирует номер и выдаст новую сим-карту. 1 Стоимость зависит от региона РФ, в среднем составляет около 100 рублей. 1
- Получение новой сим-карты. 5 Сразу или в течение определённого времени новый оператор выдаст сим-карту. 5 Она может быть сразу со старым номером или с временным — он поменяется на старый, когда процедура завершится. 5
- Завершение перехода. 5 Как правило, для физических лиц этот срок составляет от 8 до 14 дней. 3 Юридическим лицам придётся ждать дольше — до 1 месяца. 3 За сутки до переноса номера поступит SMS с информацией о дате и времени, когда это произойдёт. 3
После завершения переноса старая SIM-карта перестанет работать, а карта с временным номером получит старый номер. 5