Маршрутизация голосовых данных в облачных сервисах работает на основе различных параметров, таких как набираемый номер телефона и настроенные для ресурса голосовые маршруты. 1

Процесс происходит следующим образом: 1

1. Если номер телефона совпадает с настроенным маршрутом, вызов проходит через прямую магистраль маршрутизации. 1
2. Если совпадения нет, проверяется параметр alternateCallerId. 1 Если он соответствует приобретённому номеру ресурса, вызов направляется через голосовую связь с помощью инфраструктуры. 1 Если параметр не соответствует ни одному из приобретённых номеров, вызов завершается ошибкой. 1

В некоторых облачных сервисах, например IDT, для маршрутизации используется маршрутизация с наименьшей стоимостью (LCR). 3 Это программный инструмент, который применяет машинное обучение для поиска маршрута телефонных звонков с наименьшими затратами. 3 LCR за короткое время определяет лучший маршрут вызова между источником и пунктом назначения. 3

Также в облачных сервисах используется маршрутизация на основе местоположения. 4 Если известно расположение каждой стороны в сеансе, функция облачной голосовой связи может применить эту информацию, чтобы определить, как обработать настройку или маршрутизацию звонков. 4