Кэширование данных в WhatsApp работает следующим образом: мессенджер сохраняет временные данные, которые позволяют ему быстрее загружать чаты, изображения профиля и миниатюры. 1

Кэшированные снимки, видеоролики и прочие данные экономят трафик: загрузившись один раз и сохранившись на смартфоне, они больше не расходуют интернет-трафик, когда пользователь обращается к ним. 2

Однако если кэш становится слишком большим, это начинает влиять на производительность WhatsApp и телефона, поскольку для каждого приложения существует ограниченный кэш. 1

Чтобы очистить кэш в WhatsApp, можно, например, на устройствах Android: 1

1. Перейти в WhatsApp, нажать и удерживать значок приложения. 1
2. После появления всплывающего меню выбрать значок «Информация о приложении» (App info) или (i). 1
3. В App info выбрать «Хранилище и кэш» (Storage & Cache) и увидеть размер кэша. 1 Затем нажать на опцию «Очистить кэш/данные». 1

Ещё один способ — через настройки Android: 1

1. Открыть «Настройки» на устройстве и выбрать «Приложения». 1
2. Перейти к опции «Управление приложениями» и увидеть все приложения, установленные на телефоне. 1 Найти WhatsApp в списке и выбрать его. 1
3. В меню App info выбрать «Хранилище и кэш» и выбрать опцию «Очистить кэш/данные». 1

На iPhone очистить кэш можно, только удалив приложение и установив его заново. 1 Перед этим рекомендуется создать резервную копию WhatsApp. 1