Интеллектуальный поиск в справочных системах работает с помощью искусственного интеллекта. www.naumen.ru Система анализирует взаимоотношения между словами, смотрит на паттерны (шаблоны, закономерности) и взаимосвязи внутри данных. www.naumen.ru
Процесс интеллектуального поиска включает несколько этапов: www.naumen.ru
- Система просматривает всё, к чему есть доступ. www.naumen.ru Она может считывать практически любой тип данных: текст в виде документов, веб-страниц, таблиц, презентаций. www.naumen.ru Также система может подключаться к базам данных, открывать изображения, читать аудио и видеофайлы, 3D-модели и чертежи. www.naumen.ru
- Система индексирует файлы. www.naumen.ru Индекс создаётся по результатам анализа данных и нахождения в них взаимосвязей. www.naumen.ru Система анализирует содержимое файла и метаданные, на основе этого создаёт связи с другими файлами. www.naumen.ru
- После индексации система создаёт базу данных, где хранит результаты анализа. www.naumen.ru Далее в процессе поиска она будет обращаться именно к этой базе. www.naumen.ru
- Пользователь создаёт поисковый запрос, система обрабатывает его с учётом контекста работы сотрудника (его роли). www.naumen.ru Система старается как бы понять намерение запроса, а не просто искать по ключевым словам. www.naumen.ru
В результате поиска система выстраивает найденные документы по степени их близости к сформулированному запросу, присваивая определённый «вес» каждому найденному документу. infourok.ru Документы с наибольшим весом имеют большую вероятность содержать информацию, близкую к теме запроса, и располагаются вверху списка. infourok.ru По мере движения вниз вес документов и, соответственно, вероятность содержания полезной информации, убывает. infourok.ru