Как работает инструмент Quick Assist в Windows 11?

Инструмент Quick Assist в Windows 11 позволяет удалённо подключаться к другому компьютеру для просмотра его экрана и управления им. www.zdnet.com

Процесс работы: video2.skills-academy.com

1. Пользователь, оказывающий помощь, и тот, кому нужна поддержка, запускают Quick Assist. video2.skills-academy.com
2. Пользователь, оказывающий помощь, выбирает кнопку «Помочь кому-то». video2.skills-academy.com Quick Assist на его стороне связывается со службой удалённой помощи, чтобы получить код сеанса. video2.skills-academy.com
3. Устанавливается сеанс чата RCC, и экземпляр Quick Assist пользователя, оказывающего помощь, присоединяется к нему. video2.skills-academy.com
4. Пользователь, оказывающий помощь, предоставляет код пользователю, которому нужна поддержка. video2.skills-academy.com
5. После того как пользователь, которому нужна поддержка, вводит код в своё приложение Quick Assist, Quick Assist использует этот код, чтобы связаться со службой удалённой помощи и присоединиться к конкретному сеансу. video2.skills-academy.com
6. Пользователь, которому нужна поддержка, подтверждает, что позволяет пользователю, оказывающему помощь, делиться своим рабочим столом. video2.skills-academy.com
7. Quick Assist запускает управление RDP и подключается к службе RDP Relay. video2.skills-academy.com RDP разделяет видео с пользователем, оказывающим помощь, через HTTPS (порт 443) через службу RDP Relay до управления RDP пользователя, оказывающего помощь. video2.skills-academy.com
8. Ввод данных передаётся от пользователя, оказывающего помощь, к пользователю, которому нужна поддержка, через службу RDP Relay. video2.skills-academy.com

По умолчанию Quick Assist запускается с предоставления общего доступа к экрану удалённого доступа, но пользователь, оказывающий помощь, может запросить передачу управления на себя. www.zdnet.com