Голосовой помощник в системе технической поддержки Tele2 работает следующим образом: он динамичен и подстраивается под каждого звонящего клиента, учитывая различные параметры. 2 Помощник определяет, что сможет быстро решить вопрос, и предлагает переход к специалисту. 2

Также в приложении «Мой Tele2» есть функция, которая позволяет клиентам отправлять голосовые сообщения сотрудникам службы поддержки. 3